Pojmovnik digitalne pristupačnosti

Alternativni tekst opisuje sadržaj ili funkciju slike riječima kako bi ga čitači zaslona mogli izgovoriti (WCAG 1.1.1). Isključivo dekorativne slike dobivaju prazan alt-tekst kako bi ih asistivna tehnologija preskočila.

Postoji li alt-tekst može se provjeriti automatski — je li smislen zahtijeva ljudsku ili AI prosudbu.

Povezani pojmovi: WCAG (Smjernice za pristupačnost web-sadržaja), Čitač zaslona

Više u vodičima: WCAG 2.2 AA: kontrolna lista za vaše web-mjesto

Asistivna tehnologija obuhvaća pomagala kojima se osobe s invaliditetom koriste za pristup digitalnom sadržaju — poput čitača zaslona, povećala zaslona, glasovnog unosa ili posebnih ulaznih uređaja.

Povezani pojmovi: Čitač zaslona, Digitalna pristupačnost

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) njemačka je provedba Europskog akta o pristupačnosti. Obvezuje mnoge pružatelje digitalnih proizvoda i usluga da ih učine pristupačnima i primjenjuje se od 28. lipnja 2025.

Obuhvaćeni su web-trgovine, bankarstvo, prijevoz i druge B2C usluge; tehničko mjerilo je WCAG odnosno EN 301 549.

Povezani pojmovi: Europski akt o pristupačnosti (EAA), EN 301 549, WCAG (Smjernice za pristupačnost web-sadržaja)

Više u vodičima: BFSG: Tko je obveznik?, EAA i EN 301 549 objašnjeni

Čitač zaslona softver je koji sadržaj zaslona pretvara u govor ili Brailleovo pismo. Oslanja se na semantičku strukturu stranice — naslove, orijentire, oznake i alternativne tekstove.

Rašireni čitači zaslona su NVDA i JAWS (Windows), VoiceOver (Apple) i TalkBack (Android).

Povezani pojmovi: Alternativni tekst (alt-tekst), WAI-ARIA, Asistivna tehnologija

Digitalna pristupačnost znači da su web-stranice, aplikacije i digitalni dokumenti izrađeni tako da ih osobe s invaliditetom mogu percipirati, koristiti i razumjeti — uključujući pomoću asistivne tehnologije poput čitača zaslona.

Mjerilo su priznati standardi, prije svega WCAG i europska norma EN 301 549.

Povezani pojmovi: WCAG (Smjernice za pristupačnost web-sadržaja), BFSG (njemački Zakon o jačanju pristupačnosti), Asistivna tehnologija

Više u vodičima: BFSG: Tko je obveznik?

EN 301 549 europska je norma za pristupačnost IKT proizvoda i usluga. Za web preuzima WCAG kriterije uspješnosti i dodaje daljnje zahtjeve (npr. za hardver i dokumente).

To je usklađeno tehničko mjerilo na koje se oslanjaju EAA i BFSG.

Povezani pojmovi: WCAG (Smjernice za pristupačnost web-sadržaja), Europski akt o pristupačnosti (EAA), VPAT (Voluntary Product Accessibility Template)

Više u vodičima: EAA i EN 301 549 objašnjeni

Europski akt o pristupačnosti (EAA) direktiva je EU-a koja postavlja jedinstvene zahtjeve pristupačnosti za mnoge digitalne proizvode i usluge. Svaka država članica prenosi ga u nacionalno pravo — u Hrvatskoj kroz Zakon o pristupačnosti proizvoda i usluga.

Povezani pojmovi: BFSG (njemački Zakon o jačanju pristupačnosti), EN 301 549

Više u vodičima: EAA i EN 301 549 objašnjeni

Indikator fokusa vidljiva je oznaka koja pokazuje koji element trenutačno ima fokus tipkovnice (npr. obrub oko gumba). Mora biti jasno vidljiv (WCAG 2.4.7, u WCAG-u 2.2 dopunjen s 2.4.11 o izgledu).

Povezani pojmovi: Pristupačnost tipkovnicom, WCAG (Smjernice za pristupačnost web-sadržaja)

Više u vodičima: WCAG 2.2 AA: kontrolna lista za vaše web-mjesto

Izjava o sukladnosti na dokaziv način dokumentira koliko je proizvod pristupačan mjereno prema WCAG-u odnosno EN 301 549. Riječ je o samodeklaraciji na temelju metodologije i dokaza — ne o službenoj certifikaciji.

Povezani pojmovi: VPAT (Voluntary Product Accessibility Template), EN 301 549

Kriterij uspješnosti pojedinačan je, provjerljiv zahtjev WCAG-a — primjerice 1.4.3 (kontrast) ili 2.4.7 (vidljiv fokus). Sukladnost se ocjenjuje po svakom kriteriju uspješnosti.

Povezani pojmovi: WCAG (Smjernice za pristupačnost web-sadržaja), Razine sukladnosti (A, AA, AAA)

Omjer kontrasta mjeri razliku u svjetlini između teksta i pozadine. WCAG AA zahtijeva najmanje 4,5:1 za običan tekst i 3:1 za veliki tekst (WCAG 1.4.3).

Povezani pojmovi: WCAG (Smjernice za pristupačnost web-sadržaja), Kriterij uspješnosti

Više u vodičima: WCAG 2.2 AA: kontrolna lista za vaše web-mjesto

Orijentiri su područja stranice s jasnom ulogom — poput navigacije, glavnog sadržaja ili podnožja — označena HTML elementima poput <nav>, <main> i <footer>. Korisnici čitača zaslona njima se ciljano kreću stranicom.

Povezani pojmovi: Semantički HTML, Čitač zaslona

Overlay za pristupačnost JavaScript je widget koji obećava prilagodbu web-stranice tijekom izvođenja u pregledniku. Europska komisija i stručna tijela jasno su naveli da overlayi ne uspostavljaju pravnu sukladnost.

Percelia namjerno nije overlay: isporučujemo stvarne nalaze i ispravke u kodu, a ne sloj u izvođenju.

Povezani pojmovi: Digitalna pristupačnost, Izjava o sukladnosti

Više u vodičima: Overlayi naspram pravog audita — zašto su widgeti pravno rizični

POUR sažima četiri temeljna načela WCAG-a: zamjetljivo (perceivable), operabilno (operable), razumljivo (understandable) i robusno (robust). Svaki kriterij uspješnosti pripada jednom od tih načela.

Povezani pojmovi: WCAG (Smjernice za pristupačnost web-sadržaja), Kriterij uspješnosti

Pristupačnost tipkovnicom znači da se sve funkcije stranice mogu koristiti samo tipkovnicom — bez miša (WCAG 2.1.1). Fokus nigdje ne smije zapeti (bez „zamke tipkovnice“, WCAG 2.1.2).

Mnoge osobe s motoričkim teškoćama i korisnici čitača zaslona u potpunosti ovise o tipkovnici.

Povezani pojmovi: Indikator fokusa, Čitač zaslona

Više u vodičima: Pristupačna naplata: 7 čestih pogrešaka

WCAG definira tri razine sukladnosti: A (minimum), AA (standard za pravnu sukladnost) i AAA (najviša). Svaki kriterij uspješnosti pripada točno jednoj razini.

U praksi je cilj AA — AAA nije u potpunosti dostižan za sav sadržaj.

Povezani pojmovi: WCAG (Smjernice za pristupačnost web-sadržaja), Kriterij uspješnosti

Više u vodičima: WCAG 2.2 AA: kontrolna lista za vaše web-mjesto

Semantički HTML znači korištenje odgovarajućeg elementa za svaku svrhu — <button> za gumbe, <a> za poveznice, naslove ispravnim redoslijedom. Tako preglednici i asistivna tehnologija razumiju stranicu bez dodatnog truda.

To je temelj svake pristupačnosti i u mnogim slučajevima čini dodatni ARIA nepotrebnim.

Povezani pojmovi: WAI-ARIA, Orijentir (landmark)

VPAT je standardizirani dokument koji za svaki kriterij bilježi u kojoj ga mjeri proizvod ispunjava (podržava / djelomično / ne podržava). To je uobičajeni format izjave o sukladnosti pristupačnosti.

Percelia iz nalaza izvodi takvu izjavu — potvrđenu tek kad ništa ne ostane na provjeri.

Povezani pojmovi: Izjava o sukladnosti, EN 301 549

Više u vodičima: EAA i EN 301 549 objašnjeni

WAI-ARIA skup je HTML atributa koji asistivnoj tehnologiji daju dodatne informacije o ulogama, stanjima i svojstvima kontrola — ponajviše ondje gdje izvorni HTML nije dovoljan.

Pravilo: prvo semantički HTML, ARIA samo kao dopuna. Pogrešno korišten ARIA više šteti nego koristi.

Povezani pojmovi: Semantički HTML, Čitač zaslona, Orijentir (landmark)

WCAG je međunarodni standard W3C-a za pristupačan web-sadržaj. Organiziran je u četiri POUR načela i pojedinačne, provjerljive kriterije uspješnosti; aktualne su verzije WCAG 2.1 i 2.2.

Za pravnu sukladnost u EU-u obično je mjerodavna razina AA.

Povezani pojmovi: Razine sukladnosti (A, AA, AAA), POUR načela, Kriterij uspješnosti, EN 301 549

Više u vodičima: WCAG 2.2 AA: kontrolna lista za vaše web-mjesto